Rechazo

1. En la pantalla de Recepción, ingrese su usuario, su contraseña y de clic en Entrar. 

2. De clic en Pago de Asistencias. 

3. En Fecha Inicial Actualización, ingrese la fecha en que cargo su CFDI. En Fecha Final Actualización deje la fecha actual. De clic en Buscar. 

4. Aquí puede ver bajo la columna de Estatus, el estado en que se encuentra su trámite. En este caso vemos que esta Rechazado. De clic en el folio para abrir el trámite. 

5. En la parte inferior de la pantalla, podrá ver el detalle que le explica el porque su trámite fue rechazado. Deberá realizar la refacturación corrigiendo las observaciones y posteriormente cargarlo como un trámite nuevo.

Si lo desea puede ver aquí un video sobre el tema:

link: https://sovoscompliance.wistia.com/medias/w8ue8mgbc7?embedType=async&videoFoam=true&videoWidth=640