Código de Negocio Incorrecto

1. En el portal de Recepción ingrese su usuario, su password y de clic en Entrar. 

2. En la parte superior izquierda de clic en Pago de Asistencias. 

3. En el campo Fecha Inicial de Actualización ingrese la fecha en que fue cargado su CFDI, en Fecha Final ponga la fecha del día. Ingrese el folio que le dio el sistema cuando cargo su CFDI. Y de clic en Buscar para iniciar su trámite. 

4. En esta pantalla podrá ver en la parte inferior el Status de su trámite, que en este caso está como Detenido Código de Negocio Incorrecto. 

5. De clic en el número de folio para abrir el trámite.

6. Aquí podrá ver los comentarios del analista, aunque también los recibirá vía email informandole el motivo por el cual su trámite está detenido.

7. Si lo desea puede agrear un comentario u observación relacionada al trámite. 

8. Vaya al campo de Código de Negocio, para corregirlo de clic en la flecha desplegable y elija el que corresponda. 

9. De clic en Actualizar. 

10. Podrá ver que el estatus de su trámite ha sido actualizado y ahora aparece como En revisión. 

Si lo desea puede ver aquí un video sobre el tema:

link: https://sovoscompliance.wistia.com/medias/g5nj5tee09?embedType=async&videoFoam=true&videoWidth=640