Para una mejor atención a su reporte de soporte, podrá autorizar que un agente del equipo de soporte de Sovos pueda visualizar su cuenta y asi tener mayor detalle. Para activar el acceso a Soporte, realice los siguientes pasos:
- De clic en el icono del avatar
en la parte superior derecha. - Seleccione la opción, Activar acceso a soporte.
- Se mostrará la siguiente ventana, seleccione la casilla con el texto He leído y aceptado las condiciones, y clic en Acepto para que pueda ingresar el equipo de Soporte a su cuenta.
Es Es necesario enviar previamente un correo MEX-soporte@sovos.com notificando el reporte con la situación que presenta.
<%= heading %>
Comentarios
0 comentarios
El artículo está cerrado para comentarios.