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Proceso de pago

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Si utiliza el servicio de Sovos https://ventanilla.reachcore.com y envía sus facturas a Dowell Schlumberger, debe tener la siguiente información: 

(Recuerde que Sovos no se hace cargo de los procesos de pago, únicamente de la validación y envio de las facturas)

  • El sistema valida que el XML que cargó tenga la estructura correcta de un CFDI de acuerdo al anexo 20 del SAT.
  • Valida que ingrese los datos generales, que requieren SLB, como región, tipo de documento, moneda, orden de compra y MR.
  • Valida que cargue documentos soporte como la orden de compra  en formato PDF.
  • La confirmación de que el documento fue enviado correctamente es el correo que recibe con un PDF adjunto.
  • El proceso de ventanilla finaliza hasta el envío por correo.

 

Los procesos de pago son revisados directamente con accenture; el departamento de finanzas de SLB. Ellos validan a detalle el XML y los soportes para su proceso de pago.

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Comentarios

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    REGINA ISABEL

    Tengo la duda de por que en mi portal de status de facturas no me aparece una, la cual ya fue subida en la ventanilla unica de reach core???

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    Luis Soloriogarcia

    Buenas tardes:hasta el dia de hoy no nos han pagado la facturas TAM 2576 la cual subimos al sistema el dia 6 de enro del 2015 quisieramos saber las causas.

    gracias

  • Avatar
    Juan Carlos Hinojosa Cruz

    Buen día. En mi ventanilla aparece una factura como pagada el 12 de Septiembre, sin embargo no aparece el depósito, tendránun comprobante del depósito o cual es el proceso de aclaración, de preferencia por otro medio que no sea la linea de atención de GNP

    Gracias.