Carga de Trámite en Ventanilla Única de MAPFRE SEGUROS

A continuación veremos un ejemplo de como cargar una factura para pago en la ventanilla única de MAPFRE SEGUROS. 

1.- Deberá ingresar a la siguiente URL https://mapfre.go.reachcore.com/recepcion con su usuario y contraseña. 

2.- Seleccione la opción Siniestros Mapfre. 

3.- De clic en la opción Iniciar Trámite.

4.- Cargue su factura en formato XML y posteriormente en PDF.

5.-Capture el Número de Póliza a 13 dígitos. 

6.- Ingrese su Número de Siniestro a 15 dígitos. 

7.- Seleccione el sector al que pertenece. 

8.- Valide el tipo de proveedor que es.

9.- Cargue su Carta Autorización en formato PDF. 

10.- Capture su Folio RAM y posteriormente su Folio Trámite / BPM. 

11.- Si cuenta con algún documento adicional deberá cargarlo en la sección de Otros. 

12.- Finalice la carga de su trámite dando clic en Iniciar Trámite.

13.- El portal le proporcionara un mensaje indicándole el folio con el que fue registrado su comprobante, con dicho folio podrá dar seguimiento al estatus en el que se encuentre su trámite. 

Para cualquier duda o aclaración respecto a temas técnicos del portal puede contactarnos por los siguiente medios: 

E-mail: MEX-soporte@sovos.com

Número de contacto: 55 50814380