En el siguiente articulo se mostrara como recuperar la contraseña de su usuario en caso de haber olvidado o extraviado su contraseña, lo primero que deberá hacer es ingresar al siguiente link:
https://go.reachcore.com/portal
Si su usuario se encuentra bloqueado o simplemente olvido tu contraseña, puede usar el servicio de recuperación de contraseña para:
- Generar una nueva contraseña.
En la pantalla de Inicio de sesión del portal de emisión Sovos, de clic sobre la leyenda
"Recuperar contraseña" situada en la parte inferior de la pantalla.
Esto lo llevará a una pantalla donde deberá ingresar el correo electrónico asociado a su cuenta.
Si el código dinámico coincide con el que se mostró al momento de solicitar la regeneración y la dirección de correo electrónico que capturo en pantalla existe en el sistema; recibirá un correo electrónico con los siguientes pasos para restablecer su contraseña y desbloquear su cuenta. Por seguridad, las contraseñas expiran cada 30 días o las cuentas se bloquean después de haber fallado el inicio de sesión en más de 3 ocasiones debido a no recordar su contraseña.
Para cualquier duda o aclaración puede escribirnos a MEX-soporte soporte@reachcore.com o a nuestros número telefónico 55 50814380.
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