Para poder consultar el resultado del proceso de cancelación asíncrona, realice los siguientes pasos:
- Ingrese con su usuario y contraseña al portal de Sovos.
- Seleccione Consulta del menú Cancelar.
- Se mostrará la opción para buscar el lote de cancelación, ya sea por el identificador que se envió por correo electrónico o en base a un rango de fechas.
- Aquí la busqueda en base a un rango de fechas, y el resultado
- De clic en el identificador del lote, para ver el detalle del mismo; puede obtener el acuse de cancelación entregado por el SAT dando clic en la opción Descargar cuando ha finalizado el procesamiento.
Si no visualiza esta opcion, solicite el acceso a dicha pantalla al administrador de su cuenta. Los pasos a seguir, se describen en el siguiente artículo: ¿Qué permisos puedo dar a los usuarios de mi cuenta?