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Mi cuenta tiene configurado el consumo como prepago, pero no puedo timbrar ¿qué debo de hacer?

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Para el consumo en prepago, es necesario considerar lo siguiente:

  • Comprar los timbres que necesite con su ejecutivo de cuenta Sovos.
  • Verificar que los timbres comprados se hayan abonado a su cuenta Sovos.
  • Después que tenga el saldo en tu cuenta, debe asignarlos a cada RFC.
  • Opcionalmente, puede configurar una notificación por correo cuando el saldo del RFC llegue al límite que establezca.

Es muy importante asignar el saldo a cada RFC, ya que sin dicha asignación, no se podrá realizar el timbrado de los comprobantes de dicho RFC emisor, aún cuando tenga saldo en su cuenta.

 

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